Aihe: Kuluttajariitalautakunnan ratkaisu asuntovaunun nettihuutokaupasta

Mielenkiintoinen juttu, vaikka koskeekin aika epätyypillistä kauppatapaa.

Toivottavasti ostaja saa kaikki rahansa takaisin, päätöshän on vain suositus.

http://www.kuluttajariita.fi/lautakunnan-ratkaisuja/?action=read&id=846

Vähänkään maineestaan huolehtiva yrittäjä noudattaa noita suosituksia. Hyvin huolehtiva ei edes päästä lautakuntaan vaan hoitaa homman kotiin ennen sitä. Kokemuksesta voin sanoa ettei ne kuluttajatkaan ihan aina pelkkiä pulmusia ole. Todella röyhkeitä vedätyksiä yritetään myös siltä puolelta. Tämä tapaushan on selkee juttu, lautakunnan yksimielinen päätös, ei siinä ole mitään rutisemista.

Kukahan on tuollaista myyntitapaa käyttänyt?

Joskus kuluttajankin puolella oleva päätös. Kuluttajaasiamies vaan tuppaa joskus tekeen sellaisia päätöksiä että asiakkaan edut on kaukana.Esim revon sähköllä oli joskus hinnasto jossa päivälläkin halpaa sähköä. Kam puuttui kun hinta ei vertailu kelpoinen, no sehän on myyjän murhe kun verkkoyhtiö päättää mihin aikaan tariffi vaihtuu, revon sähkö joutui poistamaan halvemman päivä jakson ja asiakas kärsi.

Todella mielenkiintoinen tapaus.

Huutokauppa ( nettihuutokauppa ) ei ole huutokauppa?

Pidän päätöstä omituisena. Onneksi ei voi soveltaa kahden tavallisen ihmisen väliseen huutokauppaan.

Vai onko nettihuutokauppa kun ostaa elinkeinonharjoitta jalta huutokauppa ollenkaan?

Ilmeisesti ei ole.

Todella mielenkiintoinen tapaus.
Huutokauppa ( nettihuutokauppa ) ei ole huutokauppa?
Pidän päätöstä omituisena. Onneksi ei voi soveltaa kahden tavallisen ihmisen väliseen huutokauppaan.
Vai onko nettihuutokauppa kun ostaa elinkeinonharjoitta jalta huutokauppa ollenkaan?
Ilmeisesti ei ole.

Kaksi asiaa: Etämyynti ja kelvoton tavara. Molemmathan sallivat palauttamisen ja rahat pitää tulla takaisin, kun käy kauppa elikeinonharjoittaj an kanssa. Eihän laki erottele sitä, onko hinta kiinteä, vai huutokauppahinta.

^
Noin minäkin asian ymmärrän.

Kertokaa viisammat miten se menee jos minä yksityishenkilönä myyn esim auton jota en ole edes tuputtanut vaan pyynnöstä myyn ja ostaja muutaman kuukauden kuluttua tulee eri mielelle ja haluaa purkaa kaupan.

Miten homma etenee yksityishenkilöjen välillä? Onko ostonpurun mahdollisuutta vai meneekö ostajan piikkiin kun kerran on tutkinut tavaran ja sen näinollen hyväksynyt mutta jälkikäteen rahapulassa tullut toisiin aatoksiin??

Jeesatkaa raati vähän sillä minulla on juuri tuollainen tapaus päällä!!!

                                                     Kiitos ja kumarrus t migel

Kertokaa viisammat miten se menee jos minä yksityishenkilönä myyn esim auton jota en ole edes tuputtanut vaan pyynnöstä myyn ja ostaja muutaman kuukauden kuluttua tulee eri mielelle ja haluaa purkaa kaupan.

Ainahan sitä haluta saa, mutta yksityishenkilöiden välillä on ns. perävalotakuu. Eli kaupan purku ei onnistu ilman molempien suostumusta.

Ainahan sitä haluta saa, mutta yksityishenkilöiden välillä on ns. perävalotakuu. Eli kaupan purku ei onnistu ilman molempien suostumusta.

Ei se ihan näinkään suoraviivaisesti mene.
Em. tapauksessa ja autokaupassa kylläkin joten myyjä voi huoletta olla purkamatta kauppaa ellei hyvää hyvyyttään sitä tahdo tehdä.

Jos tuon nyt oikeen ymmärtää, minkä tahansa nettihuutokaupan elinkeinonharjoitta jan kanssa voi purkaa 14 päivän sisällä ilman sen kummempia perusteita.

Ei erilaisella hinnoiteluperusteel la elinkeinonharjoitta ja pääse karkuun vastuuta. Tässä tapauksessa huutokaupalla.
Tosin myjähän oli tullut jo aika paljon vastaan ennen riitaa. Mikä lienee sitten "syy" jättää palauttamatta osan
kauppasummasta. Ei ole helppoa ei...

Jos huutokauppa olisi ollut liikkeen pihalla,

Kuluttajansuojalain 6 luvun 6 §:n 5-kohdan mukaan tämän luvun säännöksiä etämyynnistä ei sovelleta huutokaupassa tehtävän sopimukseen, jos huutokauppaan voi osallistua muutenkin kuin etäviestimellä.


Kuluttajansuojalain esitöiden (HE 79/2000) mukaan huutokauppoja koskeva rajoitus koskee vain sellaisia perinteisiä huutokauppatilaisuu ksia, joihin voidaan osallistua muutenkin kuin etäviestimellä. Rajoitus ei sen sijaan koske esimerkiksi sellaisia internetissä huutokaupoiksi nimitettyjä kauppapaikkoja, joihin osallistutaan yksinomaan sähköisesti. Näissä kauppapaikoissa tarjolla on usein uusia tavanomaisia kulutushyödykkeitä ja ostotarjouksia voi tehdä pitkähkön ajan kuluessa. Tällaiselta kaupantekotavalta puuttuu varsinaisen huutokaupan välitön ja lopullinen luonne samoin kuin mahdollisuus seurata tarjousten tekemistä ja varmistua niiden aitoudesta ja henkilökohtaisuudes ta samanaikaisesti paikan päällä.


Etäkauppa ja huutokauppa on 2 eri asiaa.

14vrk:n katumusaika koskee etäkauppaa.

Liikkeessä tehtyyn kauppaan joutuu tyytymään, sitä ei voi kuluttaja purkaa jos tulee katumapäälle.

On tää monimutkaista.

Eli kaikki nettihuutokaupat eivät olekaan huutokauppoja.

Eli kaikki nettihuutokaupat eivät olekaan huutokauppoja.

Kuluttajaviraston mielestä musta on valkoista 

Yleensä aikuinen ihminen tietää mikä on huutokauppa.
Olen noita huutokauppoja harrastanut kai 30 vuotta ja en vielä ole mennyt omaa tyhmyyttäni valittamaan kellekään.
Joskus huutokauppakavereil le naureskellut "kuinka tyhmä taas silloinjasilloin olin" 

http://www.rintajouppi.fi/Huutokauppa/KohdeListaus.aspx

Tässä Rinta Joupin huutokauppasäännöt. Kunnostettaviksi nuo myydään ja vastuuta ei oteta. Onko tuo sitten huutokauppa tai joku muu ja mikä on myyjän vastuu, itse en ainakaan valittaisi jos huutaisin kohteen joka ei vastaa odotustani:

 KÄYTTÖEHTOJA
Jättämällä tarjouksen / huudon, käyttäjä hyväksyy alla ilmoitetut ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.
Rekisteröityessään palveluun käyttäjä saa oikeuden käyttää huutokauppapalvelui ta alla mainittujen käyttöehtojen
mukaisesti.
Käyttäjän tulee noutaa huutamansa auto 2 vuorokauden kuluessa huudon päättymisestä, kyseisestä
J. Rinta-Jouppi Oy:n toimipisteestä, missä auto on myynnissä. Huudetun tuotteen voi Käyttäjän antamalla
valtakirjalla noutaa myös kolmas henkilö. Huudettu tuote tulee maksaa käteisellä tai pankkikortilla (ei visa
Electron) paikanpäällä, noudettaessa. HUOM! Kierrätysseteli ei käy maksuvälineenä
Palvelun käyttäjällä tulee olla auton kuljettamiseen oikeuttava, voimassaoleva ajokortti.
Palvelun käyttäjällä on oikeus tutustua huudettavaan tuotteeseen kyseisessä toimipisteessä ennen huutoa.
Huudon jälkeen tehty tutustuminen ei ole huudon peruuttamiseen oikeuttava syy.
Huutokauppatuotteet myydään kaikilta osin kunnostettaviksi, eikä tuotteilla ole KSL:n (Kuluttajasuojalaki)
mukaista takuuta eikä niitä koske tuotevirhevastuusta säädetty laki.
Huudettuajoneuvo rekisteröidään käyttäjän nimiin luovutushetkellä ja kaikki vaadittavat asiakirjat tehdään
J.Rinta-Jouppi Oy:n toimesta lopullisen kaupanteon hetkellä.
Huutokauppatuotteit a ei siirretä J.Rinta-Jouppi Oy:n toimipisteiden välillä, vaan kaikista siirroistavastaa
Käyttäjä itse omalla kustannuksellaan. Jätetty huuto/tarjous on voimassa välittömästi kun ylläpidon
järjestelmä on rekisteröinyt sen.
Tarjous ei siis ole voimassa samalla hetkellä kun se jätetään. Normaalitilanteessa tarjous rekisteröityy
muutaman sekunnin kuluessa sen lähettämisestä. J. Rinta-Jouppi Oy ei vastaa tietokoneoperaattor in tai
tietoliikennelinjoj en tarjoajien liikennöintiongelmi sta johtuvista virheistä.
Huudon jättämisen ajankohtaa ei mitata yksittäisen käyttäjän tietokoneen kellosta, vaan palveluntarjoajan
serverin kellonaika on ainut virallinen aika, mikäli epäselvyyksiä joudutaan ratkomaan.
Käyttäjän tulee rekisteröityessään antaa vaaditut rekisteröintitiedot, joiden avulla käyttäjä voidaan
tunnistaa ja yksilöidä, sekä valita salasanalla suojattu käyttäjäkohtainen tunnus palveluiden käyttämistä
varten. VÄÄRIEN TIETOJEN ANTAMINEN ON RIKOS.
Palveluun rekisteröityvän käyttäjän tulee olla täysivaltainen. Palveluun voi rekisteröityä käyttäjäksi myös
oikeushenkilö tai rekisteröity yritys. Oikeushenkilöllä pitää olla kelpoisuus sitoutua tehtäviin toimiin.
Käyttäjätunnus ja salasana ovat käyttäjäkohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa tai mitenkään ilmaista
kolmannelle osapuolelle. Käyttäjä vastaa itse kaikesta tunnuksellaan tapahtuneesta palvelun käytöstä.
Salasanan tai käyttäjätunnuksen joutuessa ulkopuolisen tietoon, tulee käyttäjän viipymättä ilmoittaa siitä
palveluntarjoajalle . Käyttäjä vapautuu ilman hänen myötävaikutusta salasanallaan ja tunnuksillaan
tapahtuvasta käytöstä, kun ilmoitus on vastaanotettu.
Palveluntarjoaja ei anna mitään suoranaisia tai välillisiä takeita palvelun toiminnasta eikä ominaisuuksista.
Palveluntarjoaja ei myöskään takaa sitä että palvelu toimii käyttökatkoksitta ja virheettömästi.
Sopimus on voimassa toistaiseksi ja molemmat sopijapuolet voivat irtisanoa sopimuksen päättymään ilman
irtisanomisaikaa sähköpostitse tai palvelun välityksellä, ilman erillisiä perusteluita.
Tämän sopimuksen sisältöön sovelletaan ja sitä tulkitaan Suomen lakien mukaisesti.
Huom. Pre-Paid liittymällä ei käyttäjää voida tunnistaa, joten ne eivät kelpaa rekisteröitymiseen
vaadittaviksi tunnisteiksi. Myös salaiseksi asetettu muu puhelinnumero estää käyttäjän tunnistamisen.