Tuntuu olevan turhan yleinen tapa, että reklamoitaessa laiska myyjä sanoo, että jättäkää tuote tutkittavaksi ja palataan asiaan myöhemmin.
Silloin on hyvä muistuttaa, että virheen korjaaminen ei saa aiheuttaa kustannuksia kuluttajalle ja myyjä on silloin velvollinen toimittamaan korjatun/uuden tuotteen ostajalle kotiin tai korvaamaan kohtuulliset matkakustannukset.
Kummasti asiat ovat ruvenneet selviämään tämän lauseen jälkeen ihan heti paikan päällä.
Opin taannoin Motonetistä sen, että ostaessa esimerkiksi autoon varaosia, jotka on merkitty OEM-laatuisiksi, varaosan merkki voi vaihdella jopa myymäläkohtaisesti satunnaisen myyntierän mukaan.
Mikäli aspa sanoo, että OEM-laatuinen varaosa 12-3456 on Boschin tekemä, niin se voi olla yhdessä myymälässä Bosch, toisessa TRW, kolmannessa Brembo jne.