Sitä paitsi määrättyjen tuotteitten kohdalla myyntiliikkeen sivuilla lukee jotta tilaustavara ulkomailta, ei palautusoikeutta. Viallisen tietenkin saa palauttaa.
Mikäli ehto ei ostajalle kelpaa, ostaa muualta. Sehän helppoa
https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038#L6
Myyntiliikkeethän voi sivuilleen laittaa ihan mitä ehtoja tahansa, mutta jos ne ovat ristiriidassa lakeihin, niin lait taitavat kuluttajakaupassa olla hierarkiassa ylempänä. Sama ei taida puolestaan päteä B2B kaupassa.
https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038#L6P5
" Pakottavuus
Sopimusehto, joka poikkeaa tämän luvun säännöksistä kuluttajan vahingoksi, on mitätön, jollei jäljempänä toisin säädetä."
"
16 §
Peruuttamisoikeuden rajoitukset
Jollei toisin sovita, kuluttajalla ei ole 14 §:ssä säädettyä peruuttamisoikeutta, jos:
1) palvelu on kokonaan suoritettu tai digitaalisen sisällön toimittaminen sähköisesti on aloitettu ennen peruuttamisajan päättymistä kuluttajan 15 §:ssä tarkoitetun pyynnön tai suostumuksen johdosta ja kuluttajalle on ilmoitettu peruuttamisoikeuden puuttumisesta tällaisessa tapauksessa;
2) kulutushyödykkeen hinta riippuu rahoitusmarkkinoill a tapahtuvista vaihteluista, joihin elinkeinonharjoitta ja ei voi vaikuttaa ja jotka voivat ilmetä peruutusaikana;
3) sopimus koskee tavaraa, joka valmistetaan tai jota muunnellaan kuluttajan vaatimusten mukaisesti tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi;
4) sopimus koskee tavaraa, joka voi nopeasti pilaantua tai vanhentua taikka joka luonteensa vuoksi on sen toimittamisen jälkeen erottamattomasti sekoittunut muiden tavaroiden kanssa;
5) sinetöitynä toimitettu tavara, jota ei terveydellisistä tai hygieniasyistä voida palauttaa, on avattu;
6) sopimus koskee alkoholijuomia, joiden hinnasta on sovittu sopimusta tehtäessä, jotka voidaan toimittaa aikaisintaan 30 päivän kuluttua ja joiden todellinen arvo riippuu markkinoilla tapahtuvista vaihteluista, joihin elinkeinonharjoitta ja ei voi vaikuttaa;
7) sopimus koskee kiireellistä korjaus- tai huoltotyötä paikassa, jonne elinkeinonharjoitta ja saapuu kuluttajan nimenomaisesta pyynnöstä;
sinetöitynä toimitettu ääni- tai kuvatallenne taikka tietokoneohjelma on avattu;
9) sopimus koskee yksittäisen sanoma- tai aikakauslehden tai aikakausjulkaisun toimittamista;
10) sopimus on tehty huutokaupassa, johon kuluttaja voi osallistua muutenkin kuin etäviestimellä;
11) sopimus koskee majoituksen tarjoamista muuhun kuin asumistarkoitukseen, tavaroiden kuljetusta, autonvuokrauspalvel ua, ravintolapalvelua tai vapaa-ajanpalvelua ja sopimuksessa edellytetään suoritusta määrättynä ajankohtana tai määrätyn ajan kuluessa."
Itse en ainakaan löydä myöskään tuolta listalta mitään joka pätisi vain sillä perustella, että tuote on asiakkaalle erityisesti tilattu ulkomailta. Toki ymmärrän tämän tuskan ja kauppiaan ottaman riskin, mutta silloin täytyy riski hinnoitella mukaan tuotteeseen ja yhden epäonnistuneen kaupan kulut maksaa periaatteessa kaikki jotka kyseisessä kaupassa asioi, kun riskit on hinnoiteltu tuotteisiin. Tällöin jokainen kauppa jossa riski ei realisoidu tuottaa riskin hinnoittelun verran.
https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038#L6P16