Ekan vaunun ostin espoosta mitä pidin vaan puol vuotta kunnes totesin että tarvitaan isompi , saman hyvittivät minkä maksoin kun vaihdoin sen uuteen lmc 720 rdk malliin !
Takuu huollotkin meni ilman kädenvääntöä.
|
Ekan vaunun ostin espoosta mitä pidin vaan puol vuotta kunnes totesin että tarvitaan isompi , saman hyvittivät minkä maksoin kun vaihdoin sen uuteen lmc 720 rdk malliin ! Takuu huollotkin meni ilman kädenvääntöä. Myös huonoja kokemuksia paikasta. Tosin palvelun suhteen, hinnat on suolaisia jo kysyttäessä. Mutta ärsyttää kun olen varmaan 5 kertaa käynyt siellä eri asioissa niin aina on tympeä palvelu ja ei koe kyllä ollenkaan itseään 'toivotuksi' asiakkaaksi.Eipä voinut palvelusta puhua vaunukauppoja hieroessa. Yritin toissakesänä tarjotella vaunua vaihdossa, mutta eipä kiinnostanut myyjää alkuunkaan edes tarjousta jättää 3-vuotiaasta Hoppystä. Sanoi että samanlainen jo pihassa, taitaa olla muuten edelleenkin. Eipä ihme kun kalliimmalla yrittäävät myydä mitä uus maksaa. ![]() Hobbyn takuuasiassa olisi pitänyt minun maksaa heidän tehtaalta saadun korvauksen ja heidän tuntiliksan välinen erotus. Onneks löyty muitakin paikkoja. Tarvikekauppa ihan ok, mutta ei mitenkään edullinen. Pistäkää tämä ketju hiekkalaatikkoon hyvän sään aikana. Nyt voisin näin puoleettomana sanoa, kun en ole koko firmassakaan käynyt....... ![]() He,he! Hyvä ennustus. On meinaan mielipiteitä herättävä firma. Katkerien ihmisten puheita, yrittää mustamaalata menestyvää liikkeenharjoittaja a, kuten tuo kirpputorikauppias ylempänä Mikä tässä nyt mättää. Puolesta ja vastaan ihan asiallisesti kommentoitu. Se että kertoo faktat, ei ole mustamaalaamista. Missä tässä ne faktat taas on. Kyllä tämä kivijalkaliike sanansa pitää, oikein muuta pysty nykyään. Se mitä sitten on sovittu, on sana, sanaa vastaa. Faktat tiskiin, niin mietitään porukalla, mikä meni mönkään. Ko. liikkeessä olen asioinut, on varmasti tämän maan parhaimmistoa. Itkevät ostokrapulaiset voi jättää omaan arvoonsa. Yleensä on hyvän kauppamiestavan mukaista informoida etukäteen asiakasta, jos on mahdollisuus kustannusten kasvamisesta, esim työvaiheeseen liittyvien kaluston tai pinnoitteiden purusta johtuen. Esim sähkötyöt voivat olla sellaisia myös, joissa voi mennä aikaa, jos kohdetta ei ole alustavasti kunnolla nähty ja onkin jotain poikkeavaa johdotusten sijoittelun suhteen. Aikoinaan naapurillani oli vaunu, mihin piti tehdä lisälaitteen vuoksi johdotusta ja oli kanssa sitten vähän kalliimpi lasku,kun aikaa olikin mennyt sovittua enemmän. Asentaja kuitenkin perusteli laskua sillä, että hän sijoitti johdotukset mahdollisimman näkymättömiin niin, ettei vaunun sisäpuolella havainnut muutostöitä tehdyn.Rakenne kun olikin antanut siihen mahdollisuuden, kun vaunua oli muutettu jossain vaiheessa edellisen omistajan toimesta . Hän olisi voinut tehdä toisinkin, nopeammin, mutta johdot olisivat osin jääneet vähän rumastikin näkyville. Eli hän ajattelikin asiakasta ja työn jälkeä. Naapurini oli perusteluun tyytyväinen ja maksoi laskun. Jotenkin muistelisin että tuo tehtiin myös bestiksellä, mutta siitä on jo ainakin 10 vuotta aikaa. Tohtisko aloittaja kertoa, paljonko oli alkuperäisen suunnitelman mukainen hinta ja paljonko tämä lisätyö turvotti laskua? Joutuko esim. purkamaan jotain?Reklamoitko lisäveloituksesta liikettä?Miten perustelivat? Lisähintaa tuli kolminumeroinen summa, eikä tarvinnut purkaa yhtään mitään. Reklamoin, mutta heidän mukaansa 1,5 metrisen maton liimaamiseen puhtaalle vaneripinnalle menee 2 tuntia aikaa. Ilman mitään muita työvaiheita. Suullinen sopimus on yhtä pätevä kuin kirjallinen. Joo, mutta milläs todistat? Oletko ollut tuosta 9 kk:n viivästyksestä ja lisäkuluista yhteydessä esim. Sorvarin Lasseen? Sen mitä olen Lassen kanssa joskus keskustellut, hän vaikuttas oikealta henkilöltä tuon asian selvittämiseen. Tuo 9 kk on kohtuuton aika ja jos kulkine on vielä korjauksen osalta kesken niin ei hyvää päivää. Sehän tulee kesä vastaan jo kohtisilleen ja vaanausaika. Sinuna pistäsin Lasselle postia tuosta tai ihan soittoa, jos et ole vielä hänen kanssa tuosta keskustellut. Kyllä tuollaiset pitäisi hoitaa kunnolla, eihän se ole heidän yritysimagollenkaan hyväksi. Jos ei asia selviä, niin viimekädessä sitten vasta kuluttajariitalauta kuntaan. Lueppa tuosta, vaikka puhutaan matkailuajoneuvosta, voidaan tuo rinnastaa huoltopuolen osalta >>> http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Viat-viivastykset/ajoneuvon-vika-tai-puute/auton-huolto/ |