No siis wanha asiakashan on laiska vaihtamaan, joten siltäkin osin voidaan ihan hyvin pelata "riskillä" ja näin nolla markkinoinnilla tuo tuottaa taloon parempaa katetta. Toki sitten joukosta löytyy se pieni vähemmistö joka vertailee, kilpailuttaa ja vaihtakin aktiivisesti, niin näille joutuukin sitä markkinointia tekemään saadakseen niiltä vielä edes jonkin katteen vs. että ne olisivat kilpailijan leirissä. Ja ihan tasan samaa linjaa sitä on lehtikauppiaista, puhelinoperaattorei
hin ja sähkömyyntiin saakka. Wanha kanta-asiakas maksaa kaiken, myös ne uusien asiakkaiden haalimisen kulut kaikkine kaupantekijäis-palkintoineen yms. joista se kantis ei ole koskaan kuullutkaan
Joku lehti jakaa vaikkapa akkukiertäjän uusille asiakkailleen, niin kuinka monelle wanhalle asiakkaalle hekään ovat koskaan soitelleet jotta nyt olisi tälläinen kiertäjä tarjolla, kaippa me saisimme sellaisen sinullekin lähettää?
Tai sulla on operaattorin X liittymä, josta maksat hintaa Y, niin kuinka monelle wanhalle asiakkaalle hekään ovat koskaan soitelleet jotta miten olisi jos puolitettaisiin tuo hinta, nostetaisiin nopeus ja soittopaketin koko samalla 2x ja kaikki ihan ilman minkäänlaista määräaikaisuutta tms?