Kiitos mielenkiinnosta tapaustani kohtaan!
Asiastani on todellakin kuluttajariitalauta kunnan päätös edukseni ja laitan siitä pdf. -tiedoston viikonlopun aikana tänne nähtäville. Asia on nyt siinä vaiheessa, että teltta on lähetetty ja se on kuitattu vastaanotetuksi Siilinjärvellä. Tällä hetkellä teltta sekä rahat ovat myyjällä. En tiedä, mikä on syy rahojen palauttamatta jättämiseen, vai onko konkurssi jo ovella? En kyllä yhtään ihmettelisi tällaisella asiakaspalvelulla - ei vastata sähköpostiin, eikä edes neuvoteltu kuluttajasuojan kanssa asiasta.
Pakettihan on totta kai avattu ja teltta on ollut pystyssä, koska miten muuten pystyn toteamaan millainen tavara/tuote on. Tuote oli pystyssä ja laitettu sen jälkeen alkuperäiseen pahvilaatikkoon missä se tulikin. Sitä on säilötty lämpimässä autotallissa 2 vuotta, koska asiasta tuli riitatapaus. Melkoisen outoa toimintaa valtuutetulta Caravan liikkeeltä. Tämmöisestä tapauksestahan joutuu kuluttajasuojan ns. mustalle listalle kun ei hoida velvollisuuksiaan päätöksestä huolimatta.
Eipä tämä foorumeiltakaan tuleva huono mainos ole firman eduksi. Voin sanoa, että julkisuus minkä tuon tämän asian myötä esiin jokaisella Karavan foorumilla vie Siilin Caravanilta monta kauppaa sivu suun. Vaikka tällainen kauppahan on kaikista tuottoisinta - pidä tavara ja raha itse
-R. Helin
Asiastani on todellakin kuluttajariitalauta kunnan päätös edukseni ja laitan siitä pdf. -tiedoston viikonlopun aikana tänne nähtäville. Asia on nyt siinä vaiheessa, että teltta on lähetetty ja se on kuitattu vastaanotetuksi Siilinjärvellä. Tällä hetkellä teltta sekä rahat ovat myyjällä. En tiedä, mikä on syy rahojen palauttamatta jättämiseen, vai onko konkurssi jo ovella? En kyllä yhtään ihmettelisi tällaisella asiakaspalvelulla - ei vastata sähköpostiin, eikä edes neuvoteltu kuluttajasuojan kanssa asiasta.
Pakettihan on totta kai avattu ja teltta on ollut pystyssä, koska miten muuten pystyn toteamaan millainen tavara/tuote on. Tuote oli pystyssä ja laitettu sen jälkeen alkuperäiseen pahvilaatikkoon missä se tulikin. Sitä on säilötty lämpimässä autotallissa 2 vuotta, koska asiasta tuli riitatapaus. Melkoisen outoa toimintaa valtuutetulta Caravan liikkeeltä. Tämmöisestä tapauksestahan joutuu kuluttajasuojan ns. mustalle listalle kun ei hoida velvollisuuksiaan päätöksestä huolimatta.
Eipä tämä foorumeiltakaan tuleva huono mainos ole firman eduksi. Voin sanoa, että julkisuus minkä tuon tämän asian myötä esiin jokaisella Karavan foorumilla vie Siilin Caravanilta monta kauppaa sivu suun. Vaikka tällainen kauppahan on kaikista tuottoisinta - pidä tavara ja raha itse
-R. Helin