Tekniikkakeskustelut > Myyjäliikeet ja korjaamot
Kokemuksia Siilin Caravanista
K.E.V:
--- Lainaus käyttäjältä: Karabiilisti - 9.05.2019 kello on 07:45 ---Tuollainen palautus ehto on aika kohtuuton...
"Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton ja pakkaus ehyt. "
Jos tilaa liikkeestä varaosan x ja saa käteensä pahvilaatikon jonka läpi ei näe, sitte leikkaa teipin auki ja ottaa osan esille ja toteaa että sehän on vääränlainen...
niin tuon ehdon mukaan ei saisi enää palauttaa. Thumbd
--- Lainaus päättyy ---
Jos ei pysty tutustumaan nettisivujen kautta tuotteeseen, jättäköön ostamatta. Ei mitään järkeä että firma tilaa tavaran , käyttäjä hakee sen ja lenoo sitä pariviikkoa. Värit näkee pussimarkiisin valmistajan sivuilta.
Toteaa että liian vaikea käyttää ja palauttaa , sit liike myy -40% kerrankokeiltua...
No ylläoleva kirjoitukseni oli kuvitelma miten se menis tyyliin Karabiilist :laugh: :laugh: :laugh:
Satoja tavaroita tilannut klähmimättä ja jos vikaa on niin palautus, ei pahemmin ole ollut.
ERI asia jos on väärä tai viallinen tuote.
MCL:
Kuluttajalainsäädän tö on pääsääntöisesti ns pakottavaa oikeutta, eli vaikka myyjällä olisi pikkupräntissä mitä, sillä ei välttämättä ole mitään juridista merkitystä.
Linkissä lisää: https://www.kkv.fi/ratkaisut-ja-julkaisut/julkaisut/kuluttaja-asiamiehen-linjaukset/aihekohtaiset/sopimusehtojen-laatiminen/
Karabiilisti:
Kyllä sitä tulee tutustuttua tuotteeseen hyvin tarkkaan ennen netistä tilausta.
Ongelma on vaan että jotkut kauppiaat vähät välittää asiakkaasta... jos tarviit autoon vaikka uuden etulaakerin ja kerrot tarkat tiedot autosta niin sieltä saattaa tulla väärä osa...jonka vääryyttä ei välttämättä tiedä ennenkun on pakkauksen ja mahdollisen muovipussin auki leikannut. Oletushan on että se on oikea koska on oikeaan rekisterinumeroa vasten tilattu ja "ammattilainen" on sen sitten kertonut mitä osa on oikea.
Jos se että pahvipakkaus on avattu ja mahdolliset muovipussit on auki leikattu ja osa kelpaa palautukseen niin homma on ookoo.... mutta jos kauppias siinä tilanteessa toteaa olevan palautuskelvoton niin tietoa tälläisistä kaupoista ja kauppiaista palstalle kiitos.
Tietty on asiakkaitakin jotka tarvii vaikka sähköpuukkosahaa tehdäkseen mökille ikkuna-aukon... ne tilaa sahan tekee aukon ja palauttaa sahan....ei ollut tyytyväinen...
joten pitäähän kauppiaankin olla tarkka säännöistään...muut en ei kauaa mersulla ajele.
Raksaus:
--- Lainaus käyttäjältä: Makedos - 9.05.2019 kello on 08:05 ---Melkein kaikissa tuotteissa on tuollainen pointti...
(Kuva piiloitettu, klikkaa tätä niin näet kuvan.)
--- Lainaus päättyy ---
Eikös tämä ole ainakin postimyynnissä täysin pätemätön lauseke. Postimyynnissä kuluttajalla lienee oikeus peruuttaa kauppa käytännössä mistä syystä huvittaa ilman sen suurempia selittelyitä.
Kyseistä kauppaa en ole itse käyttänyt, enkä ole asioinut. Nettisivuja olen joskus pläräillyt. Lähtökohtaisesti, kun henkilö rekisteröityy sivustolle purnatakseen jostain, kannattaa käyttää lähdekritiikkiä eikä niellä ainakaan sellaisenaan jostain katkeroituneen (syystä tai syyttä, sitähän ei voi tietää tuntematta kovin hyvin tapausta) ihmisen kertomusta. Useat vertaiskertomukset joissa on mahdollisesti jotain negatiivista palautetta liikkeestä otan itse ainakin huomattavasti vakavampana varoituksena.
Onko kuluttajalautakunna n päätös ja perustelut tästä tapauksesta julkisia ja saataviilla?
Hesus:
Kenen kohdalla se moka tossa tapahtui?
Tilasiko asiakas väärän tuotteen liikkeestä?
Tilasiko caravan liike väärän tuotteen tehtaalta?
Lähettikö tehdas väärän tuotteen?
Navigaatio
[0] Viestien etusivu
[#] Seuraava sivu
[*] Edellinen sivu
Siirry pois tekstitilasta