Tekniikkakeskustelut > Myyjäliikeet ja korjaamot
Riitatilanne,BC vs 128420
tsahkali:
--- Lainaus käyttäjältä: Tieton - 3.12.2022 kello on 14:46 ---Eikös tässä ole yksinkertaisesti kyse siitä, että sekä BC huoltopäällikön että Fiat merkkihuollon mukaan peltikuorisen retkeilyauton peltilattialle valunut vesi ei ole niin suuri ongelma, että sen vuoksi kannattaisi purkaa koko auton sisustus? Ja aloittaja on tästä eri mieltä?
--- Lainaus päättyy ---
Kai siellä peltikopin lattialla on muutakin kun 3mm muovimatto?
Erkki:
--- Lainaus käyttäjältä: Tieton - 3.12.2022 kello on 14:46 ---Eikös tässä ole yksinkertaisesti kyse siitä, että sekä BC huoltopäällikön että Fiat merkkihuollon mukaan peltikuorisen retkeilyauton peltilattialle valunut vesi ei ole niin suuri ongelma, että sen vuoksi kannattaisi purkaa koko auton sisustus? Ja aloittaja on tästä eri mieltä?
Tapaus kyllä kertoo jotain sekä Hobbyn että Best-Caravanin työnlaadusta ja palveluasenteesta.
Kiitos, että kerroit tapauksesta.
--- Lainaus päättyy ---
Toki auton lattian pintamateriaalin alta löytyy lämpöeristeet ja lattialämmityskin saattaa em. yksilöstä löytyä.
Mautoilija:
Alkaa epäilyttämään koko tapaus. 4 sivua tekstiä vesivuodosta. Toki muut keskustelijat ovat aktiivisia, aloittaja turhankin aktiivinen.
Monta nestesäiliötä autoihin asentaneena, yhtäkään ei saa liikakiristyksellä rikki. korkeintaan kiinnityskorvakon. Säiliöt ovat suunniteltu siten että kiinnityskorvakko on säiliössä kiinnitystä varten. Säiliön tiiveys ei ole korvakosta kiinni. Suunniteltuun alustaan kiinnitettäessä ei säiliöön itsessään tule rasitusta.
Matkailuauton valmistus on teollista toimintaa. Valmistus suunnitellaan huolellisesti. Olettaisin että valmistaja kiinnittää erityistä huomiota vesijärjestelmään kosteusvikojen välttämiseksi.
128420:
--- Lainaus käyttäjältä: MCL - 3.12.2022 kello on 13:52 ---Kovin harva liike kommentoi mitään riitatapauksia netissä, vaikka mikään ei sitä estä.
Kuluttajasuojalaki on kuitenkin melkoisen selvä uudehkon tuotteen virhetapauksissa. Ellei tyydyttävää ratkaisua ongelmaan myyjän puolelta tule ( myyjä on ensisijainen vastaaja, ei maahantuoja tai tehdas ), suosittelisin yhteyden ottamista kuluttajaneuvojaan, joka voi käynnistää sovittelu- tai riitalautakuntakäsi ttelyn.
Ulkopuolisia tavarantarkastajia kannattaa välttää, veloitukset ovat helposti taivaissa ( jopa tuhansia ) ja kuvadokumentointi on nykyään todella hellpoa.
--- Lainaus päättyy ---
Tämä tapaus on jo aikaa sitten käynyt lenkin kuluttajaneuvonnan puolella ja se ei johtanut mihinkään, Best Caravan ei suostunut edes oikein mitään vastaamaan kuluttajaneuvonnall e.
Neuvoja kertoi mulle, että nopeammin saat asiaasi oikeutta, jos otat lakimiehen avuksi. Olen kyllä ollut jo alustavasti yhteydessä lakiasiaintoimistoo n ja pohdin jaksaisinko jatkaa?
Siksi kyselin aiemmin, että onko jollain oikeasti kokemusta miten vastaavan kaltaisissa tapauksissa on lakimiehen avustamana käynyt? Voi olla, että harvemmalla uuden matkailuajoneuvon ostajalla ihan samanlaista tilannetta on tullut eteen.
128420:
--- Lainaus käyttäjältä: tsahkali - 3.12.2022 kello on 14:50 ---Kai siellä peltikopin lattialla on muutakin kun 3mm muovimatto?
--- Lainaus päättyy ---
On n. 25 mm:n lattialevy eristeellä ja pieni väli jää sen ja Ducaton pohjapeltien väliin, pohjapellissä on jäykkyyttä ja siten kantavuutta lisääviä "pokkauksia", koteloita joissa vesi saattaisi viipyä pidempäänkin.
Pyysin paikallisesta Fiat merkkihuollosta rakennekuvatkin ja laitoin Best Caravanille huoltopuolelle kun kertoivat etteivät tunne Ducaton alustarakennetta täysin.
Siis huoltoon missä auto piti käyttää tarkastuksessa ja oli useampia takuukorjausta vaativia juttuja, mutta ei sillä reissulla pystyneet kuin paria kohtaa yrittämään, kummastakaan ei vielä näyttöä onko niiltä osin kunnossa kun autoa ei käytetä talvella kuin käyttöautona, eli ei yöpymisiä jne.
Navigaatio
[0] Viestien etusivu
[#] Seuraava sivu
[*] Edellinen sivu
Siirry pois tekstitilasta