Karavaanarin keskustelut > Karavaanarin olohuone

Motonetin asiakaspalvelu p/c

<< < (5/7) > >>

MCL:
Tuntuu olevan turhan yleinen tapa, että reklamoitaessa laiska myyjä sanoo, että jättäkää tuote tutkittavaksi ja palataan asiaan myöhemmin.
Silloin on hyvä muistuttaa, että virheen korjaaminen ei saa aiheuttaa kustannuksia kuluttajalle ja myyjä on silloin velvollinen toimittamaan korjatun/uuden tuotteen ostajalle kotiin tai korvaamaan kohtuulliset matkakustannukset.

Kummasti asiat ovat ruvenneet selviämään tämän lauseen jälkeen ihan heti paikan päällä.

Opin taannoin Motonetistä sen, että ostaessa esimerkiksi autoon varaosia, jotka on merkitty OEM-laatuisiksi, varaosan merkki voi vaihdella jopa myymäläkohtaisesti satunnaisen myyntierän mukaan.

Mikäli aspa sanoo, että OEM-laatuinen varaosa 12-3456 on Boschin tekemä, niin se voi olla yhdessä myymälässä Bosch, toisessa TRW, kolmannessa Brembo jne. ::)

K.E.V:

--- Lainaus käyttäjältä: Karabiilisti -  2.06.2020     kello on 10:00 ---Ne saattaa olla tuollaiset korjaussarjat yms varaosat siitä hankalia että varmaankin kotitarve asentajat tuhoaa niitä jonkin verran...eli vaihto/korvaus vaattii todentamisen ettei kyseessä ole asennuskämmi.

Se ei tietty selitä sitä mihkä reklamaatiot katoaa.

--- Lainaus päättyy ---
Siis on sulle ja suvullesi ylivoimainen tehtävä ottaa vanha kasetti ulos ja työntää uusi tilalle tuhoamatta sitä ?
Ihmettelen syvästi.....
Nimittäin tuon ostamani osan vaihto on juuri tuo.nk lauteet tuli mukana, ne on yhtä helppo vaihtaa, mutta ei liity kasettiin ja vuotavaan ylipaineventtiiliin .

Karabiilisti:
No en tarkoita että sä olisit sen tuhonnut asennuksessa mutta myyjä saattaa niin epäillä.

Kyllä kai siinäkin hommassa voi mennä jokin vikaan jos kokemus/taito puuttuu.... siis noilta tumbeloilta...ei meiltä tietty.  8)

K.E.V:

--- Lainaus käyttäjältä: Karabiilisti -  2.06.2020     kello on 12:05 ---No en tarkoita että sä olisit sen tuhonnut asennuksessa mutta myyjä saattaa niin epäillä.

Kyllä kai siinäkin hommassa voi mennä jokin vikaan jos kokemus/taito puuttuu.... siis noilta tumbeloilta...ei meiltä tietty.  8)

--- Lainaus päättyy ---
Sitten on väärällä alalla tuo myyjä esitin kyllä osa kourassa mikä siinä rikki ja lupasin demota  :o asian pihalla. En riehunut, lähtiessäni mainitsin ihan nätisti jotta perästä kuuluu ja ajoin Helsinkicaravaniin

tsahkali:
Kävin juuri Motonetissa, hyvää oli palvelu.

Navigaatio

[0] Viestien etusivu

[#] Seuraava sivu

[*] Edellinen sivu

Vastaa