Aihe: Kokemuksia caravanliikkeistä 2019

Minä sain erinomaista palvelua Raision Misevasta ja sieltä tämän vaununi löysin. Samoin voin kehua ainakin Vantaalla Hymercenteriä, vaikutti luotettavalta ja palvelu oli erinomaista vaikka vaunua en sieltä lopulta ostanut.

Misevaa Turengissa itse kanssa kehuisin, pari kertaa käynyt renkaita potkimassa.
Vantaan Hymercenteriä taas kauheasti en. Jotenkin kolkko paikka, palvelua ei saanut ja kysyin jääkaapin korjausta niin olisivat vaan suostuneet vaihtamaan koko kaasuputken pullolta asti (hinta jotain 800€ arvion mukaan, katsomatta koko autoa)

Myymme Turengin Misevaan edellisen automme, saimme mitä odotimme. Auto noudettiin kesän lopuksi Oulusta. Taisimme myydä liian halvalla kun se ei ikinä ilmestynyt myyntiin mutta se on saanut uuden omistajan.  Hyviä kai ei tarvi kaupitella.

Myymme Turengin Moskovaan edellisen automme, saimme mitä odotimme. Auto noudettiin kesän lopuksi Oulusta. Taisimme myydä liian halvalla kun se ei ikinä ilmestynyt myyntiin mutta se on saanut uuden omistajan.  Hyviä kai ei tarvi kaupitella.

Mulle kävi kerran Jyväs-Caravanissa samalla lailla. Jälkeenpäin sain tietää, että tuttu asiakas oli "tilannut" juuri sellaisen auton.  Se siis oli liikkeelle vain puhelinsoitto niin auto meni.

Samoin voin kehua ainakin Vantaalla Hymercenteriä

Vähä päinvastaset kokemukset itellä. Käytiin (+/- 40v pariskunta) kattomassa yhtä vajaa 40ke autoa, kysyttiin tutustumista ja saatiinkin rauhassa katella sitä ihan sopiva aika mutta sitten kun virittelin keskustelua vähän hinnoittelun suuntaan niin vastaus oli että ei siitä montaa satasta.. No okei, olen itsekin kaupantekotilantees sa vähän sellainen apteekinhintatyppi mutta mun mielestä tossa hintaluokassa ilman vaihdokkia kauppaa tehtäessä voisi olla ehkä vähän tahdikkaampaa keskustelua.

Jonkun kuukauden päästä ostettiinkin sitten saman hintaluokan Hymeri toisaalta, ja tarttin siihen jotain varaosaa tms. Soitin sinne, aikansa hälytettyään puhelu meni sellaiseen puhelinpalveluun missä ei tietenkään tiedetä mistään mitään kun nehän on vain ulkopuolisia puhelinpalvelufirmo ja. Esitin asiani ja luvattiin että soitetaan takaisin. Ei soitettu.

Toisen kerran tarttin taas jotain sieltä ja otin poikkeuksellisesti yhteyttä sähköpostitse (en yleensä niin tee, mutta nyt oli sen verran teknistä speksiä että halusin asian menevän perille) mutta ei siihenkään ikinä vastattu.

Onneksi noihin aikoihin Best Caravankin alkoi hoitamaan Hymeriasioita ja sain asian hoitumaan sitä kautta.

                      ^
Varmaankin luin huonosti, kun en saanut selvää, mikä se virma oli.

                      ^
Varmaankin luin huonosti, kun en saanut selvää, mikä se virma oli.

Hymer centeristä kysymys.

Itsellä hyvää kokemusta siitä. Tarvikkeita tilaillut ja ostanut sieltä. Ykkösluokkalainen palvelu. On soitettu takaisin ja on vastattu sähköpostiin. Mikäli Best olisi ainoa niin.....

...vaihtuisi merkki.

Samat kokemukset ja pelko persiissä mainitusta syystä.

Hymer centeristä kysymys.

Itsellä hyvää kokemusta siitä. Tarvikkeita tilaillut ja ostanut sieltä. Ykkösluokkalainen palvelu. On soitettu takaisin ja on vastattu sähköpostiin. Mikäli Best olisi ainoa niin.....

Eikös Hymer Centerissä vaihtunut omistajat ja samalla osa henkilökunnasta jokin vuosi taaksepäin.

Taishan sinne tulla pomoksi uusi mies. Osa on vanhaa, automyynnissä on eräs tunnettu Klaukkalan risteyksestä. Nuori Larvanto myös, kylläkin Kuopiossa mutta vastailee puhelimeen sieltäkin. Jari Ahonvala on varaosamies, vastannut mulle aina maileihin ja hoitanut hommansa hyvin.

Hymer centerissä asioin TJn kanssa ja kyllä kokemus oli positiivinen. Eräs BCn liikkeessä taas oli niin erikoinen vastaanotto, tosin laitoin kyllä myyjän nuoren iän piikkiin nämä töppäilyt. Ensimmäinen kysymys oli että missä se toinen on... ( siis se mies...) Poika yritti ns pakkomyydä vaunua, josta en ollut kovin kiinnostunut erinäisten vaurioiden takia. Kosteus seinissäkään ei kuulema haittaa, koska eihän homekaan haittaa... jne. Oikeastaan jo nauratti.

Mutta eiköhän se ole niin, että yhdenkin  työntekijän toiminta vaikuttaa todella paljon yrityksen maineeseen ja harmillista, jos maine menee huonon työntekijän takia. Siksipä ei kannata koko firmaa leimata kovin äkkiä. Ja jos myyjän toiminta on epäasiallista tai huolimatonta, kannattaa olla yhteydessä esimiehiin/omistajiin. Heidän tarkoituksensa ei varmasti ole tarjota huonoa palvelua.