Forum > Myyjäliikeet ja korjaamot

Kokemuksia Siilin Caravanista

(1/22) > >>

Rike:
VAROITUS - koskien Siilin Caravan Oy:tä
Markiisiteltan kaupassa ei toiminut palautusoikeus. Kyseisestä liikkeestä tilatuissa tuotteissa ei palautusoikeutta. Saimme Siilin Caravanista väärän tuotteen, myyjä ei suostunut palauttamaan rahoja eikä neuvottele asiasta meidän eikä kuluttajasuojan kanssa. Asia ollut 2v vireillä kuluttajasuojalauta kunnassa. Nyt asia ratkennut eduksemme, kuluttajasuojalauta kunnan yksimielisellä päätöksellä. Päätös oli, että me palautamme teltan Siilin Caravaniin ja he palauttavat rahat tilillemme. Palautimme teltan, mutta rahoja ei kuulu eikä sähköposteihin vastata.

ÄLKÄÄ HYVÄT IHMISET OSTAKO TÄÄLTÄ FIRMASTA YHTÄÄN MITÄÄN IKINÄ, TUOTTEILLA EI OLE PALAUTUSOIKEUTTA!!!

Kuluttajasuoja ei koske Siilin Caravan Oy:tä!

Kevätterveisin, R. Helin



------------------------------------------------
EDIT: Viestissä 46 yrittäjän vastaus asiaan.
Otsikkoa muutettu.
- Valvonta

Turhan Höpöttäjä:
 ^

Eikö edes niitä vanhoja kulkimia, jotka on seisonut siellä yli kymmenen vuotta, kasvaen jäkälää katolla.  ;D

Olen sieltä kuitenkin jotakin alle satasen tarvikkeita ostanut.  :D

arska100:

--- Lainaus käyttäjältä: Turhan Höpöttäjä -  8.05.2019     kello on 21:07 --- ^

Eikö edes niitä vanhoja kulkimia, jotka on seisonut siellä yli kymmenen vuotta, kasvaen jäkälää katolla.  ;D

Olen sieltä kuitenkin jotakin alle satasen tarvikkeita ostanut.  :D

--- Lainaus päättyy ---
Sä olet varmaan hakenut tavarat sieltä niin kuin minäkin. Ei silloin ole varmaan ollut ongelmia..

88k5:
Liekö kuluttajasuojan mukaista, mutta ainakin kerrottu toimitusehdoissa poikkeus. Tapauksestahan en mitään tiedä, oliko väärää tilaajassa, välikäsissä vai toimittajassa..

https://verkkokauppa.siilincaravan.fi/info/toimitusehdot/1/

--- Lainaus ---4. Palautusoikeus ja tuotevaihdot

Tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus paitsi asiakkaalle ulkomailta tilatut tuotteet. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton ja pakkaus ehyt. Tuotteilla jotka on tilattu tilaajalle ulkomailta erikseen ei ole palautusoikeutta.

..
--- Lainaus päättyy ---

Reissaaja80:
Oven kahvan tuolta kerran ostin. Vähän outo paikka, kun puoli myymälää oli pimeänä ja henkilökunta istu nurkassa murisemassa. Vähän sama homma kuin paikallisessa liikkeessä, asiakaspalvelu on ihan tuntematon termi joillekin. Ja sitten ihmetellään miksi ei osteta sieltä vaan tilataan netistä.

Navigaatio

[0] Viestien etusivu

[#] Seuraava sivu

Vastaa

Siirry pois tekstitilasta
Mobile View