Off-topicina: Olettekos ajatelleet, että ostettu auto on hyvä mikäli se ennen liikkeeseen tuloa on ollut hyvä, mutta huono mikäli se on sitä ollut jo ennen liikkeeseen tuloa? Ei auton kunto nykyajan internet-hinnoittelussa olennaisesti muutu myyjän omistusaikana.
Tosiasiallisesti autot ja vaunut myydään puhdistettuna ja vain ihan pakolliset puutteet korjattuna suoraan seuraavalle asiakkaalle, joskus ei tehdä sitäkään.
Vain mikäli myyjällä on osoittaa yksityskohtainen tarkastuspöytäkirja myyntikohteesta voi olettaa edes jonkin asteisen tarkastuksen olevan tehtynä.
Mikäli joku kauppias rupeaisi tekemään oikeasti nykypäivänä remontteja, nousisi hinta kilpailijoita kalliimmaksi, eikä asiakkaat tulisi edes katsomaan myyntikaluja. Ehkä joillain nettisivustoilla naureskeltaisiin jopa hulluille pyynnöille.
Hyvin harvassa firmassa myyjä on edes ennen ensimmäistä asiakasesittelyä ajanut autolla tai tutkinut vaunua sen kummemmin.
Yksittäisen myyjän intressissä on vain saada kauppa aikaan mahdollisimman suurella katteella, josta hän hyvinkin saa provisiota kymmenisen prosenttia. Kaikki korjaukset firman piikkiin vähentävät ei vaan yrityksen katetta, vaan myös myyjän palkkaa. Usein katepohjainen palkka on alalla 90% bruttopalkasta.
Maine, se on vain isojen johtajien julkista hymistelyä, lattiatasolla merkitsee vain kate-euro.
Kuluttajariita-asioita voi sitten ratkoa jälkeenpäin kate-eurojen jo ollessa firman tilillä.
Isojohtaja käy myyntipäällikköjen kanssa viikottain läpi myyntikatteen kertymistä, myyntipäälliköt palaveeraavat myyjien henkilökohtaisesta katekertymästä joka viikko. Kukaan ei puhu maineesta.
Mikäli firmassa on kymmenen myyjää, kaksi parasta tekevät 2/3 katteesta, kaksi huonointa kituuttaa nälkäpalkalla ja etsivät yleensä muita hommia, yleensä ei-provisiopohjaisia. Muut kuusi ovat jämähtäneet alalle tai harjottelijoita, joista ei koskaan tule mitään. Kyky on kyky ihan ensimmäisellä viikollakin.
Tehokaksikko ei vaan tee 2/3 katteesta, vaan yleensä myös kauppamäärästä. He ovat niitä, jotka usein tekevät myös asiakkaan kannalta parhaat kaupat, mutta mikäli kohdalle sattuu ne kahdeksan muuta myyjää, jotka yleensä erottaa ryhmänä myymälän perältä kahvinurkkauksesta, niin palvelevat jos viitsivät.....