rekisteriseloste

Kirjoittaja Aihe: BestCaravan  (Luettu 79973 kertaa)

*****
  • Kalustoon kuuluva
  • Viimeksi paikalla:tänään kello 13:43
Vs: BestCaravan
« Vastaus #75 : 13.06.2015 kello on 23:55 »
Oho
Sait vaunun takaisin alle vuodessa.

*****
  • Kaikkien Kaveri
  • Viimeksi paikalla:24.12.2023 kello on 15:35
Vs: BestCaravan
« Vastaus #76 : 14.06.2015 kello on 06:40 »
Oho
Sait vaunun takaisin alle vuodessa.
Korjaamon vaihdon ansiosta ;)

*****
  • Kalustoon kuuluva
  • Viimeksi paikalla:tänään kello 13:40
  • Autossa on pyörät
Vs: BestCaravan
« Vastaus #77 : 14.06.2015 kello on 08:54 »
Juu, se olisi alun perin pitänyt viedä tuonne PeeÄrCaravaaniin

*****
  • Saittisähläri
  • Kalustoon kuuluva
  • Aiheen aloittaja
  • Viimeksi paikalla:tänään kello 06:13
  • Epsoo
Vs: BestCaravan
« Vastaus #78 : 4.02.2017 kello on 00:12 »
Tänään keskusteltu "johtoportaan" kanssa korjauksesta, ihan pitkähkö puhelu. Oli samaa mieltä että ei ole asiallista tuommoinen sotku.
Lisäksi keskusteltiin maton asentamisen hinnasta ja kovasti puolusteli maton asentamisen hintaa, ja että on kohtuullinen hinta tuo veloitettu 170€ (joka on liki kolminkertainen aiempaan 60€ hintaan verrattuna, ja tuolla 170€ hinnalla en olisi tilannut edes tuota valmiutta). Lisäksi keskusteltiin muistakin asioista, mutta ei tässä sen enempää niistä.

Näin jälkeenpäin todennut että tuo liki kahden tunnin veloitus lämmitysmaton liimaamisesta puhtaalle vaneripinnalle taitaa olla normaalitasoa Best Caravanilla. Päätellen siitä että lattian korjaus n. 0,5m2 alueelta ja kahden takapaneelin vaihto, sekä pyörätelineen korjaus maksoi yhteensä 5914,40€

*****
  • Kaikkien Kaveri
  • Viimeksi paikalla:tänään kello 12:17
  • Eläkeläinen
Vs: BestCaravan
« Vastaus #79 : 10.11.2020 kello on 13:40 »
Minkälaisia kokemuksia on nykyään tästä Bestcaravanista?
Tuttu osti syksyllä Bestcaravanista tuliterän Hobby-vaunun.
Kolmen viikon kuluttua tuli jokin sähkövika vaunuun ja sitä on Bestcaravan korjannut nyt kaksi kuukautta !
Sanovat että eivät löydä vikaa ja asiakasta pyydetty odottamaan.
Sanoin että ei hel**tti tuollaista voi hyväksyä.

*****
  • Kalustoon kuuluva
  • Viimeksi paikalla:tänään kello 13:43
Vs: BestCaravan
« Vastaus #80 : 10.11.2020 kello on 13:43 »
Mikä toimipiste.
Hyvin tutulta kuullostaa ja toimipisteiden toiminnassa eroja. Näin ei tietenkään saisi olla, mutta ainakin 1 vetää koko yhtiön mainetta alas ja reilusti.

*****
  • Kaikkien Kaveri
  • Viimeksi paikalla:tänään kello 12:17
  • Eläkeläinen
Vs: BestCaravan
« Vastaus #81 : 10.11.2020 kello on 13:46 »
Mikä toimipiste.
Hyvin tutulta kuullostaa ja toimipisteiden toiminnassa eroja. Näin ei tietenkään saisi olla, mutta ainakin 1 vetää koko yhtiön mainetta alas ja reilusti.
Oulussa olivat ensin reissun aikana yrittäneet korjata ja sitten toimittaneet vaunun Helsinkiin.
Siellä se nyt lepää.

*****
  • LämmitinGuru
  • Kalustoon kuuluva
  • Viimeksi paikalla:tänään kello 08:44
Vs: BestCaravan
« Vastaus #82 : 10.11.2020 kello on 13:46 »
Hyvinkäällä on palvelu ainakin käsittämätöntä.

*****
  • Kaikkien kaveri Sr.
  • Viimeksi paikalla:tänään kello 12:15
Vs: BestCaravan
« Vastaus #83 : 10.11.2020 kello on 14:24 »
Minkälaisia kokemuksia on nykyään tästä Bestcaravanista?
Tuttu osti syksyllä Bestcaravanista tuliterän Hobby-vaunun.
Kolmen viikon kuluttua tuli jokin sähkövika vaunuun ja sitä on Bestcaravan korjannut nyt kaksi kuukautta !
Sanovat että eivät löydä vikaa ja asiakasta pyydetty odottamaan.
Sanoin että ei hel**tti tuollaista voi hyväksyä.

Kuulostas aika selkeältä perusteelta kaupan purkuun Thumbd

*****
  • Kaikkien Kaveri
  • Viimeksi paikalla:tänään kello 12:17
  • Eläkeläinen
Vs: BestCaravan
« Vastaus #84 : 10.11.2020 kello on 14:27 »
Kuulostas aika selkeältä perusteelta kaupan purkuun Thumbd
Sitä minäkin sanoin.Kaverilla on kyllä lehmän hermot kun jaksaa odottaa.
Minä en viikkoa pidempään olisi jaksanut odottaa.Kehoitin ottamaan yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.

*****
  • Kaikkien Kaveri
  • Viimeksi paikalla:21.03.2024 kello on 18:14
  • asuntoautopaivakirjat.blogspot.com TJEU
Vs: BestCaravan
« Vastaus #85 : 10.11.2020 kello on 15:14 »
Hyvinkäällä on palvelu ainakin käsittämätöntä.

Hyvinkäällä on myös hyvin henkilösidonnaista. Itse olen huomannut, että jos sattuu omalle kohdalle yksi tietty asiakaspalvelija, nii järkevintä on palata seuraavana päivänä yrittämään uudestaan. Toisaalta nyt kesällä kun olin ostanut uuden integroidun niin siihen ainakin jakohihnanvaihtohuo lto onnistui oikein hyvin. Onnistui nopealla aikataululla ja mikäli ovat tehneet muutakin, kuin siirtäneet auton ja kirjoittaneet laskun olen tuohon huoltokäyntiin oikein tyytyväinen. Hintakin oli alempi kuin alunperin uhkailivat.

*****
  • Karavaanari
  • Viimeksi paikalla:25.03.2024 kello on 17:16
Vs: BestCaravan
« Vastaus #86 : 10.11.2020 kello on 23:32 »
Oulun Best liikkeestä ostin kesällä 2020 tuliterän Hobbyn, luovutus viikkoa ennen juhannusta, heti lähettiin reissuun, ensimmäistä kertaan kun veivasin tukijalkoja alas huomasin että yksi jaloista vemputti. Tutkin asiaa ja totesin että kierretanko oli kiero, soitto myyjälle että tilataanko uusi jalka. Myyjä soitti vielä jälkeen ja varmisti kumman puolen jalka olikaan. No useita kertoja kävin kesän aikana ja soitin kysymässä milloin varaosa tulee, joka kerralle lupasivat selvittää asiaa ja soittaa minulle, koskaan ei otettu yhteyttä... kesän taittuessa syksyyn kävin taas liikkeessä ja sanoin että laitan vaunun talvi säilöön syyskuun lopussa olisi tukijalka asia hoidettava...  sitten selvisi lopulta että  varaosa on Hyvinkään liikkeessä Saksasta tulleessa kuormassa...

Siinä sitten meni pari viikkoa että saivat kuorman purettua ja osan Ouluun. Liekko maannut koko kesän kuorma purkamatta.
Laitoin reklamaatio paikalliselle johtajalle, myyjälle ja varaosapäälikölle " miten aijotte hoitaa jälkimarkkinoinnin ja asiakkaiden pysyvyyden". Vastausta noihin kysymyksiin en koskaan saanut ja kukaan ei edes pahoittelut asian viipumistä. No jalka tuli vaihdettua, mutta kynnys liikkeeseen taisi nousta korkeaksi.



Korjattu kirjoittajan mainitsema ennakoivan tekstinsyötön virhe.
- Alan

*****
  • Kaikkien Kaveri
  • Viimeksi paikalla:tänään kello 12:17
  • Eläkeläinen
Vs: BestCaravan
« Vastaus #87 : 12.11.2020 kello on 23:11 »
Sitä minäkin sanoin.Kaverilla on kyllä lehmän hermot kun jaksaa odottaa.
Minä en viikkoa pidempään olisi jaksanut odottaa.Kehoitin ottamaan yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.
Tarkistin kaverilta asian.
Tämä vaunu on Espoon Bestcaravanilla lepäämässä.

  • Vieras
  • Vs: BestCaravan
    « Vastaus #88 : 5.09.2022 kello on 17:00 »
    Onkos Best Caravan lopettamassa kun Hyvinkään tilat on myynnissä?

  • Vieras
  • Vs: BestCaravan
    « Vastaus #89 : 17.11.2022 kello on 09:29 »
    Näkyy olevan Seinäjoen tilatkin myynnissä