Minä toimin näin aina reklamaation kohdatessani. Otan yhteyttä johtoportaaseen, jos huomaa seinän olevan vastassa alemmilla tasoilla. Asiat yleensä muuttuneet positiiviseen suuntaan ylintä johtaa jututtaessa, jos ei niin sitten itken keskustelu palstoilla. Näissä viesteissä ei yhdessäkään ole tullut selville onko näin toimittu. En ole käyttänyt kyseisen liikkeen palveluita ja enkä ole puolesta että vastaan.